Questions
Questions, réponses
Ce qu'on me demande le plus avant de réserver. Votre question n'est-elle pas là ? Écrivez-moi.
Réservation
Combien de temps à l'avance dois-je réserver ?
Pour les sessions, dès que vous connaissez vos dates de voyage, les heures de coucher du soleil en haute saison se remplissent en premier. Pour les mariages, dès qu'ils ont une date et un lieu.
Puis-je réserver alors que je suis déjà à Punta Cana ?
Oui, si j'ai des disponibilités. Envoyez-moi un message avec votre hôtel et vos dates et je vous répondrai rapidement.
Comment réserver ma date ?
Pour la séance photo à Macao (249.99 USD au total, acompte de 50 USD), consultez le calendrier de Macao. Il indique quand les réservations en ligne sont ouvertes ; la confirmation suit la vérification du paiement. Pour les autres séances et mariages, envoyez une demande avec vos dates et vos projets.
Parlez-vous espagnol ?
Oui. Je travaille en espagnol et en anglais.
La séance
Je ne sais pas comment poser. Est-ce un problème ?
Pas du tout. Presque personne ne le sait. Je vous guide tout le temps avec des instructions simples et naturelles.
Où prendrons-nous les photos ?
Dans votre resort ou sur des plages comme Macao, Juanillo (Cap Cana) ou Bávaro. Je recommande la meilleure option pour votre groupe et vos dates.
Quel est le meilleur moment de la journée ?
L'heure précédant le coucher du soleil donne une lumière chaude ; L'aube est douce et calme. Le soleil de midi est dur, alors je l'évite quand je peux.
Mon complexe autorise-t-il les photographes extérieurs ?
La plupart d'entre eux le font. Certains facturent des frais ou nécessitent une inscription. Je passe en revue les règles actuelles de votre complexe avant de réserver.
Et s'il pleut ?
Les averses passent généralement rapidement, et quelques légers nuages aident même les photos. Si le temps ne nous aide pas, nous déménageons quelques heures plus tard ou à un autre jour — à Punta Cana, il est normal qu'il pleuve puis que le soleil se lève, donc il n'y a pas de quoi s'inquiéter.
Mon mari n'aime pas les photos.
Cela arrive souvent, et cela change presque toujours dans les dix premières minutes. Personne n’a besoin de jouer un rôle. On marche, on parle et je ne demande que des petites choses.
Et si les enfants ont besoin d'une pause ?
Ils peuvent bouger, jouer et être eux-mêmes. Nous prenons d'abord des portraits de groupe et leur laissons ensuite de l'espace pour qu'ils soient à l'aise ; Les photos que les parents aiment le plus y apparaissent généralement.
Photos et livraison
Comment et quand recevoir mes photos ?
Vous recevrez une galerie en ligne à visualiser et à télécharger, avec toutes les photos retouchées de votre séance. Les séances sont généralement livrées sous environ cinq jours. Les galeries de mariage sont généralement livrées en un mois environ car chaque galerie est soigneusement éditée.
Les photos sont-elles retouchées ?
Oui. Chaque photo que je soumets est retouchée, avec des couleurs et des tons chair naturels.
Puis-je commander les fichiers RAW ?
Les demandes de fichiers RAW sont examinées sur une base individuelle. Certaines restrictions peuvent s'appliquer ; vérifiez-le lors de l'écriture.
Pouvez-vous garder nos photos privées ?
Nous respectons votre vie privée. Si vous préférez que vos photos restent privées, dites-le simplement.
Mariages
Proposez-vous de la vidéo et du drone ?
La vidéo du mariage est disponible auprès de notre équipe. Un drone peut être disponible auprès de l'équipe en fonction de l'événement, du lieu et des restrictions. Vérifiez les détails.
Pouvons-nous ajouter un deuxième photographe ?
Des options de deuxième photographe sont disponibles. Vérifiez les détails.
Comment sécuriser la date du mariage ?
Un dépôt non remboursable de 20 % garantit la date. Le solde peut être payé avant ou le jour de l'événement par PayPal, en espèces ou par virement bancaire international.
Et si nous devons changer la date ?
Demandez le changement avant le jour de la session ou de l'événement. Il n'y a pas de frais supplémentaires et la nouvelle date dépend de la disponibilité. Les échanges le jour même ne sont pas garantis.
Parlez-vous espagnol et anglais ?
Oui, les deux – avec vous, vos invités et vos fournisseurs.
Pouvez-vous nous aider avec le planning ?
Oui. Nous le planifions ensemble en fonction de la lumière et je me coordonne avec votre resort ou planificateur.
Parlez-moi de vos dates.
Envoyez-moi vos dates de voyage et votre hôtel. Je vérifie mon agenda et réponds par email avec la disponibilité et le meilleur moment de la journée pour vos photos.